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家居裝修遇難題 地板瓷磚優(yōu)缺點(diǎn)大曝光
 【中華地板網(wǎng)】很多地板企業(yè)本身卻不得不承認(rèn)一個(gè)事實(shí):渠道開(kāi)發(fā)和占有并非易事,在這個(gè)過(guò)程中,信息和情報(bào)——尤其是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的作用舉足輕重。盡管很多人坦言,渠道商管理并不困難,對(duì)于大多數(shù)公司的業(yè)務(wù)員而言,渠道管理是較為輕松的事,但前期的渠道開(kāi)發(fā)卻必須付出諸多汗水和金錢,即使如此也未必能成功占領(lǐng)渠道。

  在資源獲取階段,地板企業(yè)主要從以下途徑獲取經(jīng)銷商信息:掃街、經(jīng)銷商主動(dòng)申請(qǐng)、DM直郵、媒體介紹、公司內(nèi)部轉(zhuǎn)介紹、各類展會(huì)、保有商家轉(zhuǎn)介紹。

  以上途徑,涉及眾多的信息獲取和整理篩選,對(duì)于企業(yè)而言,這些經(jīng)過(guò)整理的信息即成為情報(bào),作為判斷和篩選潛在經(jīng)銷商的依據(jù)。

  第二階段的申請(qǐng)書(shū)處理,同樣涉及信息的收集和判斷。哪些經(jīng)銷商提供的信息是真實(shí)的,哪些經(jīng)銷商的信息符合該公司要求,都需要情報(bào)分析技巧。這里要注意的幾個(gè)問(wèn)題是:,哪些經(jīng)銷商是符合特定條件的;第二,哪些經(jīng)銷商是有競(jìng)爭(zhēng)品牌的經(jīng)銷或代理經(jīng)驗(yàn)的;第三,與競(jìng)爭(zhēng)品牌曾經(jīng)的關(guān)系如何。對(duì)于企業(yè)而言,這同樣是獲得競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)信息的一個(gè)途徑。

  至于后面幾個(gè)階段,則是涉及具體操作的問(wèn)題,企業(yè)需要根據(jù)各經(jīng)銷商提供的信息,結(jié)合其實(shí)際情況作出判斷,并建立可合作經(jīng)銷商名錄。

  以上是地板企業(yè)的渠道開(kāi)發(fā),在各階段里,對(duì)情報(bào)和信息的需求都是顯而易見(jiàn)的,而且必須經(jīng)過(guò)審慎的判斷和分析。

  當(dāng)然,耐用消費(fèi)品渠道開(kāi)發(fā)有其特殊性,但無(wú)論是何種行業(yè),情報(bào)特別是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)對(duì)于企業(yè)建立和維護(hù)渠道都具有不可忽視的重要作用,具體總結(jié)如下:

  1、在渠道開(kāi)發(fā)階段,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)可以為企業(yè)作出渠道決策提供幫助。

  這里的關(guān)鍵問(wèn)題是,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)行的是何種渠道模式?對(duì)于本企業(yè)而言是否具有可借鑒性?競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的渠道寬度和長(zhǎng)度如何?是否可以切入競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的渠道體系?

  2、在渠道管理和渠道維護(hù)方面,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)可以幫助企業(yè)制定更合理、更先進(jìn)的管理政策和標(biāo)準(zhǔn)。

  對(duì)于渠道管理和維護(hù),可能很多企業(yè)對(duì)于行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)準(zhǔn)并不了解或停留在表面,因此很容易遭受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)本企業(yè)渠道資源的掠奪,遭受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入侵細(xì)分市場(chǎng)。如果獲得足夠的情報(bào),就能防患未然,加強(qiáng)渠道商管理和渠道體系控制,減少或避免核心客戶流失。此外,了解其經(jīng)銷商動(dòng)向,還能減少因串貨等而造成的企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品惡性競(jìng)爭(zhēng)。

  3、在渠道調(diào)整和重建之時(shí),競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)可為企業(yè)提供預(yù)防性支持,減少因調(diào)整時(shí)期渠道控制不力帶來(lái)的損失。

  有時(shí)候由于競(jìng)爭(zhēng)或是企業(yè)業(yè)務(wù)重組、新產(chǎn)品推出、節(jié)約成本等需要,企業(yè)會(huì)對(duì)其原有渠道進(jìn)行重大調(diào)整,甚至取消某些渠道環(huán)節(jié)或某種渠道。在這種時(shí)期,一般競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)伺機(jī)而動(dòng),而渠道商也會(huì)人心惶惶,極容易造成渠道混亂,給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可趁之機(jī)。

  這時(shí)候企業(yè)要把握的是:,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)本企業(yè)渠道調(diào)整的反應(yīng)和態(tài)度;第二,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近的市場(chǎng)動(dòng)態(tài);第三,經(jīng)銷商對(duì)于渠道調(diào)整的反應(yīng)和態(tài)度。

  了解了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的作用,我們對(duì)渠道開(kāi)發(fā)和建設(shè)過(guò)程中企業(yè)的建議是:

  ,獲取渠道相關(guān)利益方的信息并形成系統(tǒng)情報(bào)。

  來(lái)源包括本企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門(營(yíng)銷、銷售、物流等)、公開(kāi)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站、渠道商網(wǎng)站、相關(guān)企業(yè)內(nèi)部人員、第三方研究機(jī)構(gòu)等。

  第二,在渠道管理過(guò)程中時(shí)刻注意各方動(dòng)向,為及時(shí)調(diào)整渠道政策作出決策支持。

  第三,建立渠道信息系統(tǒng),并與企業(yè)營(yíng)銷信息系統(tǒng)聯(lián)通,做到渠道管理信息收集和分析常態(tài)化,減少因不了解而造成的損失。

  渠道為王,對(duì)于在營(yíng)銷中極其重要的“Place”,或許CI(競(jìng)爭(zhēng)情報(bào))會(huì)對(duì)這個(gè)P的穩(wěn)定提供極大的助力。
2007-10-26 9:37:30     瀏覽人次: 2420
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